ChatGPT-training: praktisch werken met AI in uw organisatie
Uw team leert ChatGPT doelgericht en verantwoord gebruiken voor dagelijkse werkzaamheden. We oefenen met eigen werksituaties en behandelen onder meer prompts, bestanden, Projects, onderzoek en kwaliteitscontrole.
Van losse vragen naar een bruikbare werkwijze
Deelnemers oefenen met hun eigen taken en spreken samen af hoe zij de resultaten beoordelen en veilig verwerken.
Zes programma's voor verschillende niveaus en functies
Tijdens de intake kiezen we de onderwerpen die passen bij uw team, het beschikbare abonnement en de toepassingen binnen uw organisatie.
Kennismaken met ChatGPT
U verkent de interface en leert welke taken geschikt zijn voor generatieve AI.
- Hoe een taalmodel antwoorden maakt
- Mogelijkheden, beperkingen en foutgevoeligheid
- Chats, instellingen en privacykeuzes
- Persoonlijke en zakelijke abonnementen vergelijken
- ChatGPT, Copilot, Gemini en Claude plaatsen
Duidelijke prompts schrijven
U leert opdrachten formuleren met voldoende doel, context en randvoorwaarden.
- Doel en doelgroep benoemen
- Relevante context en bronnen toevoegen
- Gewenste vorm en kwaliteit beschrijven
- Doorvragen, controleren en bijsturen
- Veelvoorkomende fouten herkennen
Dagelijkse toepassingen
U past ChatGPT toe op herkenbare schrijf-, analyse- en plantaken.
- E-mails en berichten voorbereiden
- Verslagen, documenten en artikelen samenvatten
- Ideeën ordenen en uitwerken
- Vergadernotities omzetten in acties
- Informatie zoeken, ordenen en controleren
Veilig en zorgvuldig werken
U leert risico's herkennen en maakt bewuste keuzes over gegevens en output.
- Vertrouwelijke informatie classificeren
- Privacy, AVG en accountinstellingen
- Feitelijke fouten en verzonnen informatie herkennen
- Bronnen, berekeningen en conclusies controleren
- Werkafspraken voor uw organisatie opstellen
Prompttechnieken die werken
Van ad hoc vragen naar een systematische aanpak die consistente resultaten geeft.
- De RACE-methode: Rol, Actie, Context, Eindresultaat
- CO-STAR framework in de praktijk
- Persona's en stijlen meegeven aan ChatGPT
- Formatinstructies: tabellen, lijsten, stappen, JSON
- Voorbeelden meegeven (few-shot prompting)
Geavanceerde schrijftaken
ChatGPT gebruiken als schrijfpartner voor complexere content.
- Lange teksten in meerdere stappen opbouwen
- Tone of voice vastleggen en consequent toepassen
- Teksten redigeren, herschrijven en versimpelen
- Rapporten, notities en presentatieteksten opstellen
- Meertalig schrijven en vertalen
Analyseren en structureren
ChatGPT als analytisch hulpmiddel voor informatieverwerking.
- Documenten en rapporten analyseren
- Patronen, thema's en conclusies destilleren
- Data interpreteren en samenvatten in heldere taal
- SWOT-analyses, stakeholderanalyses en beslismatrices
- Onderzoeksresultaten verwerken tot beleidsteksten
Projects en eigen GPTs
U richt vaste omgevingen en assistenten in voor terugkerende taken.
- Projects met instructies en bestanden opzetten
- Projectgeheugen en toegangskeuzes begrijpen
- Een eigen GPT configureren en testen
- Kennisbestanden zorgvuldig beheren
- Toepassingen binnen uw organisatie afbakenen
ChatGPT in werkprocessen
U maakt een herhaalbare aanpak voor dagelijkse taken en kwaliteitscontrole.
- Geschikte terugkerende taken selecteren
- Prompttemplates en Projects inrichten
- Apps en interne bronnen beoordelen
- Controlepunten en menselijk toezicht vastleggen
- Werkafspraken maken over AI-gebruik
Complexe opdrachten ontwerpen
U bouwt opdrachten op uit controleerbare stappen, criteria en bronmateriaal.
- Vraagstukken opdelen in duidelijke deeltaken
- Criteria en aannames vooraf vastleggen
- Scenario's en simulaties gebruiken
- Meerdere prompts tot een workflow verbinden
- Uitkomsten testen, vergelijken en verbeteren
Bestanden en data analyseren
U werkt met documenten en tabellen en controleert hoe ChatGPT tot conclusies komt.
- PDF-, Word- en spreadsheetbestanden verwerken
- Data-analyse en berekeningen uitvoeren
- Grafieken en tabellen maken
- Grote hoeveelheden tekst structureren
- Analyses steekproefsgewijs en inhoudelijk controleren
Custom GPTs bouwen
Uw eigen gespecialiseerde AI-assistent ontwerpen en inzetten.
- Systeeminstructies en persona's verdiepen
- Kennisbases koppelen aan een Custom GPT
- Acties en externe tools integreren
- GPTs testen, verfijnen en delen met collega's
- Praktijkcase: bouw uw eigen organisatie-GPT
Onderzoek en automatisering
U verkent onderzoeksfuncties, agenttaken en koppelingen met andere systemen.
- Deep research en agenttaken afbakenen
- Bronnen en tussenresultaten controleren
- Apps, connectors en toegangsrechten beoordelen
- API- en no-codekoppelingen verkennen
- Menselijk toezicht en stopmomenten bepalen
AI-strategie en governance
U vertaalt verantwoord AI-gebruik naar duidelijke keuzes voor de organisatie.
- AI-beleid en eigenaarschap vastleggen
- Risico's, compliance en aansprakelijkheid
- Zakelijke en persoonlijke abonnementen vergelijken
- Adoptie, evaluatie en kwaliteitsafspraken organiseren
- Een haalbare businesscase opstellen
Content creëren met AI
ChatGPT als creatieve sparringpartner voor tekst en content.
- Blogposts, artikelen en nieuwsbrieven schrijven
- Social media-teksten per platform afstemmen
- Varianten en A/B-teksten snel genereren
- Tone of voice borgen bij AI-content
Persberichten en campagneteksten
Professionele communicatie sneller op papier.
- Persberichten structureren en schrijven
- Campagneconcepten uitwerken
- Kernboodschappen aanscherpen
- Doelgroepgericht schrijven met AI-ondersteuning
SEO en online content
ChatGPT helpt bij de voorbereiding en uitwerking van vindbare content.
- Zoekintenties en onderwerpclusters verkennen
- Zoekvolumes controleren in een SEO-tool
- Heldere webteksten, titels en metabeschrijvingen maken
- Content plannen met een redactiekalender
Interne communicatie
Nieuwsbrieven, intranetberichten en personeelscommunicatie.
- Organisatienieuws helder en aantrekkelijk verwoorden
- Moeilijke boodschappen zorgvuldig formuleren
- Vertalen en aanpassen voor diverse doelgroepen
- Sjablonen en vaste formats bouwen met ChatGPT
Werving en selectie
U gebruikt ChatGPT voor voorbereidende teksten en houdt beslissingen bij mensen.
- Vacatureteksten helder en inclusief formuleren
- Functieomschrijvingen aanscherpen
- Gestructureerde interviewvragen voorbereiden
- Criteria controleren op bias en relevantie
Onboarding en communicatie
Nieuwe medewerkers beter en sneller op weg helpen.
- Onboardingprogramma's en welkomstmails opstellen
- Handleidingen en werkinstructies vereenvoudigen
- FAQ-documenten voor nieuwe medewerkers maken
- Interne communicatie helder en inclusief schrijven
HR-documenten en beleid
Beleidsstukken, regelingen en procedures efficiënter opstellen.
- Arbeidsregelingen en procedures samenvatten
- Functioneringsgesprekken voorbereiden
- Feedbackformulieren en evaluatietemplates maken
- Reorganisatiecommunicatie zorgvuldig formuleren
Leren en ontwikkelen
ChatGPT als leerassistent en opleidingsondersteuning.
- Trainingsmateriaal en presentatieteksten opstellen
- Casus- en oefenmateriaal genereren
- Kennistoetsen en reflectievragen maken
- Leertrajecten structureren en samenvatten
Besluitvorming ondersteunen
ChatGPT als denkpartner bij complexe vraagstukken en keuzes.
- Pro/contra-analyses en keuzematrices opstellen
- Scenario's doordenken en risico's in kaart brengen
- Adviesteksten en managementsamenvattingen schrijven
- Vergaderingen voorbereiden en structureren
Rapportages en presentaties
Management-informatie sneller en scherper op papier.
- Kwartaalrapportages en voortgangsoverzichten opstellen
- Presentatieteksten en sprekerspunten schrijven
- Boardroom-communicatie aanscherpen
- Dashboardteksten en KPI-toelichtingen verwoorden
Strategisch denken met AI
AI inzetten voor analyse, oriëntatie en strategieontwikkeling.
- SWOT- en PESTLE-analyses uitwerken
- Markt- en concurrentieoriëntatie versnellen
- Strategische keuzes verwoorden en toetsen
- Visie- en missieteksten aanscherpen
AI in uw organisatie
Leiding geven aan verantwoorde AI-adoptie binnen uw team.
- AI-kansen en risico's voor uw organisatie inschatten
- Medewerkers meenemen in AI-verandering
- Randvoorwaarden voor verantwoord gebruik opstellen
- Businesscase voor AI-investering onderbouwen
Een ChatGPT-training die past bij uw werk
De intake, oefeningen en materialen sluiten aan op de taken en afspraken binnen uw organisatie.
Direct toepasbaar
U oefent met documenten, vragen en processen die deelnemers in hun eigen werk herkennen.
Passend niveau
In het voorgesprek brengen we ervaring, leerdoelen en beschikbare accounts in kaart. Daarop baseren we het programma.
Actuele inhoud
Voor iedere training controleren we de beschikbare ChatGPT-functies en passen we voorbeelden en materialen aan.
Veilig en verantwoord
Deelnemers leren zorgvuldig omgaan met bedrijfsgegevens, bronnen, privacy-instellingen en de controle van resultaten.
Ervaren AI-trainer
Meer dan 15 jaar trainervaring, aangevuld met diepgaande kennis van het actuele AI-landschap. Praktisch, helder en zonder jargon.
Materialen en nazorg
Iedere deelnemer ontvangt een samenvatting en promptbibliotheek. Na afloop kunt u contact opnemen met vragen.
Voor teams die ChatGPT gericht willen gebruiken
We stemmen voorbeelden en oefeningen af op de functies, het kennisniveau en de werkomgeving van de deelnemers.
Medewerkers & teams
Leer ChatGPT inzetten voor schrijven, samenvatten, onderzoeken en plannen. Direct toepasbaar in uw dagelijkse werkzaamheden, ongeacht functie of afdeling.
Managers & leidinggevenden
Gebruik ChatGPT voor betere besluitvorming, rapportages en communicatie. Leer hoe u AI strategisch inzet en uw team meeneemt in verantwoord AI-gebruik.
Communicatie & Marketing
Van contentcreatie tot copywriting en social media: ChatGPT als creatieve sparringpartner. Leer hoe u AI inzet zonder uw eigen stem te verliezen.
Secretaresses en assistenten
Gebruik ChatGPT om e-mails voor te bereiden, vergaderingen te plannen en notities om te zetten in duidelijke acties.
Alles wat u moet weten
Aanpak
Korte uitleg wordt afgewisseld met oefeningen in ChatGPT. Deelnemers werken met herkenbare scenario's en bouwen tijdens de training aan een bruikbare set prompts.
Niveau kiezen of combineren
Tijdens een vrijblijvende intake bespreken we het kennisniveau, de beschikbare accounts en de gewenste toepassingen. Vervolgens combineren we de relevante onderwerpen tot één programma.
Voorkennis per niveau
Basis: Geen voorkennis vereist. Basiservaring met een computer is voldoende.
Gevorderd: U heeft al enige ervaring met ChatGPT en wilt systematischer en effectiever gaan werken.
Gevorderd+: U werkt al regelmatig met ChatGPT en wilt geavanceerde technieken en automatisering leren.
Flexibele duur
De basistraining duurt een halve dag. Voor een gevorderd programma plannen we meestal een hele dag. De leerdoelen bepalen de definitieve duur.
Materialen en nazorg
Iedere deelnemer ontvangt een samenvatting, een promptbibliotheek en een overzicht van de behandelde technieken. Ook na de training kunt u vragen stellen.
Combinatie met andere trainingen
U kunt ChatGPT combineren met een Microsoft 365 Copilot-training of een sessie over AI-beleid. We verwerken de gekozen onderdelen in één voorstel.
Zo bereiden we de training voor
Vooraf bespreken we wat deelnemers na afloop in hun eigen werk moeten kunnen.
Kennismaken
In een vrijblijvend gesprek bespreken we de doelgroep, leerdoelen, accounts en het huidige AI-gebruik.
Maatwerk samenstellen
Wij kiezen het juiste niveau en ontwerpen een programma met voorbeelden uit uw eigen werkpraktijk.
Training verzorgen
De trainer geeft uitleg, begeleidt oefeningen en bespreekt de resultaten. Dit kan online of op locatie.
Nazorg
Deelnemers ontvangen hun materialen en kunnen na afloop vragen stellen over de behandelde onderwerpen.
Wat cursisten zeggen
"Zeer leerzame training die op enthousiaste wijze werd gebracht. Interactief, ruimte voor eigen inbreng van cases en veel handige tips & trucs waarmee ik direct aan de slag kan."
"Eindelijk snap ik hoe ik goede prompts schrijf. De training was heel praktisch, met voorbeelden uit onze eigen werksituatie. Ik bespaar nu makkelijk een uur per dag."
"Veel informatie over de mogelijkheden én de valkuilen. Het niveauverschil in de groep was groot. De trainer kon hier flexibel mee omgaan en iedereen leerde iets nieuws."
Alles over de ChatGPT-training
Wij bieden drie niveaus: Basis (voor wie nog niet of nauwelijks met ChatGPT heeft gewerkt), Gevorderd (voor wie al enige ervaring heeft en systematischer wil werken) en Gevorderd+ (voor wie geavanceerde technieken en automatisering wil leren). Daarnaast zijn er branchespecifieke programma's voor Communicatie & Marketing, HR en Management. We kunnen niveaus ook combineren op maat.
De training is bedoeld voor medewerkers, managers, assistenten, communicatieprofessionals en leidinggevenden die ChatGPT in hun werk willen gebruiken. Voor het basisniveau is geen AI-ervaring nodig. Tijdens de intake stemmen we het niveau af op de deelnemers.
De basistraining duurt een halve dag. Gevorderde programma's duren meestal een hele dag. De leerdoelen en gekozen onderwerpen bepalen de definitieve duur.
Tijdens de intake bespreken we de ervaring binnen de groep. We kiezen vervolgens uitleg en oefeningen die voor elk niveau relevant blijven. De trainer begeleidt deelnemers waar nodig individueel.
Microsoft 365 Copilot werkt binnen Microsoft 365 en kan informatie gebruiken waarvoor de gebruiker daar toegang heeft. ChatGPT heeft eigen werkruimtes en kan afhankelijk van het abonnement met apps en interne bronnen verbinden. De keuze hangt af van uw taken, systemen, beheer en gegevensbeleid. Voor verdieping kunt u ook onze Microsoft 365 Copilot-training bekijken.
Veilig gebruik hangt af van het abonnement, de instellingen, gekoppelde bronnen en de gegevens die u invoert. OpenAI gebruikt inhoud uit Business- en Enterprise-werkruimtes standaard niet voor modeltraining. Bij persoonlijke accounts kan de gebruiker dit via de gegevensinstellingen uitschakelen. We behandelen deze verschillen, gegevensclassificatie en controle van output tijdens de training.
Ja. We verzorgen de ChatGPT-training online of op uw locatie. De inhoud, voorbeelden en oefeningen worden afgestemd op uw organisatie en branche.
Ontvang een voorstel voor uw ChatGPT-training
Vertel ons wat uw team met ChatGPT wil kunnen. We reageren binnen twee werkdagen en bespreken eerst de inhoud, groepssamenstelling en gewenste vorm.