AI-tools & Copilot:
van Copilot tot Claude, direct toepasbaar in uw werk
AI is geen toekomstmuziek: het speelt al in uw organisatie. Of u nu met Microsoft Copilot, ChatGPT of Claude werkt: wij trainen uw team om AI effectief, verantwoord en direct toepasbaar in te zetten.
Kies de training die bij uw team past
Van Microsoft-integratie tot platformonafhankelijke AI-assistenten. Elke training is incompany en volledig op maat voor uw organisatie.
Microsoft 365 Copilot
AI direct in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Uw team benut de AI-functies die al in hun Microsoft-licentie zitten en bespaart dagelijks tijd op terugkerende taken.
Copilot Chat
De gratis Microsoft AI-assistent voor iedereen met een Microsoft-account. Uw medewerkers leren er direct mee aan de slag in browser en Microsoft 365-apps, zonder extra licentie.
Copilot Studio
Bouw uw eigen AI-agent zonder te programmeren. Van slimme FAQ-bot tot workflow-assistent: Copilot Studio maakt het mogelijk binnen het Microsoft-ecosysteem.
Copilot Studio implementatie
Van idee naar werkende AI-agent in uw Microsoft-omgeving. Wij begeleiden u bij de volledige technische opzet, inrichting en uitrol inclusief kennisbases en governance.
ChatGPT
De meest gebruikte AI-assistent ter wereld. Uw team leert ChatGPT inzetten voor schrijftaken, analyses en dagelijkse workflows inclusief verantwoord zakelijk gebruik.
Claude
Anthropics AI excelleert in genuanceerd redeneren en lange documenten. Met een enorm contextvenster en Projects als werkgeheugen ideaal voor inhoudelijk intensieve werkzaamheden.
Google Gemini
De AI-assistent van Google, in de onderdelen van Google Workspace die u gebruikt. Uw team oefent met prompts, onderzoekt bronnen met NotebookLM en bouwt een eigen Gem voor terugkerend werk.
Prompt engineering
De vaardigheid die al uw AI-gebruik beter maakt. Uw team leert elke AI-tool optimaal aansturen met de juiste structuur, context en instructies, ongeacht het platform.
AI-adoptie framework
Voor wie AI niet bij één trainingsdag wil laten. Eén samenhangend framework met beproefde methodologieen: assessment, adoptie-KPI's, verandermanagement en governance, met meetbaar resultaat in 90 dagen.
AI-strategie
Hoe zet u AI doelgericht en verantwoord in op organisatieniveau? Van kansen in kaart brengen tot AI-beleid en een implementatieroadmap voor uw team.
Copilot, ChatGPT, Claude of Gemini?
De vraag die wij het vaakst krijgen. Het eerlijke antwoord is zelden spannend: de tool die het beste bij u past, is meestal de tool die al in uw licentie zit. Pas als die keuze openligt, wordt de vergelijking interessant. Hieronder waar elk platform sterk in is, en waar het ophoudt. Uitgebreider, met de keuze per team en per beheerwens, staat het in het artikel Copilot, ChatGPT of Claude: welke AI-tool voor welk team?
Microsoft Copilot
De logische keuze zodra uw organisatie op Microsoft 365 draait. Copilot werkt binnen Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams, en kan bij een betaalde licentie bij uw eigen werkgegevens: mail, agenda, documenten en vergaderingen. Dat laatste is het werkelijke verschil met een losse AI-assistent: Copilot kent de context van uw organisatie al, terwijl u die elders eerst moet aanleveren.
Waar het ophoudt: buiten de Microsoft-wereld is Copilot merkbaar minder sterk. En zonder opgeruimde gegevens en kloppende toegangsrechten haalt hij antwoorden op uit documenten waar niemand hem om vroeg.
Microsoft 365 Copilot trainingChatGPT
De meest gebruikte AI-assistent ter wereld, en daarmee ook de tool waar uw medewerkers waarschijnlijk al thuis mee werken. Platformonafhankelijk, breed inzetbaar en snel opgepakt: schrijven, samenvatten, analyseren, brainstormen. Voor organisaties zonder Microsoft-fundament of met een gemengd applicatielandschap is dit vaak het praktische startpunt.
Waar het ophoudt: ChatGPT kent uw organisatie niet. Alles wat hij over uw werk moet weten, moet u zelf meegeven. Precies daarom is het gesprek over wat er wél en niet in mag hier belangrijker dan bij welke tool ook.
ChatGPT trainingClaude
Sterk in genuanceerd redeneren en in werk waar de inhoud zwaar weegt: lange documenten doorgronden, beleidsstukken vergelijken, een argumentatie natrekken. Het grote contextvenster betekent dat er een compleet dossier in kan in plaats van een samenvatting, en Projects werkt als werkgeheugen over meerdere sessies heen.
Waar het ophoudt: Claude is geen ingebouwde assistent in uw kantoorapplicaties. Hij komt tot zijn recht bij inhoudelijk intensief werk, niet bij het afhandelen van uw mailbox.
Claude trainingGoogle Gemini
De tegenhanger van Copilot voor organisaties die op Google Workspace werken. Gemini zit in de Workspace-onderdelen die u gebruikt, met Gems voor terugkerende taken en NotebookLM om een eigen verzameling bronnen te onderzoeken zonder dat het model erbuiten gaat zoeken.
Waar het ophoudt: wat Gemini precies kan, verschilt per abonnement en per Workspace-onderdeel. Wij stemmen het programma daarom af op wat in uw omgeving daadwerkelijk aanstaat.
Google Gemini trainingWat heeft u al, en wat heeft u nodig?
Veel organisaties beginnen met de vraag wat AI kost, terwijl ze al meer in huis hebben dan ze denken. Het loont om eerst te kijken wat er in het huidige abonnement zit voordat er licenties bij worden gekocht. De verschillen zitten vooral in twee dingen: waar de assistent leeft, en of hij bij uw eigen werkgegevens mag.
- Copilot Chat. Webgebaseerde Copilot Chat is bij geschikte zakelijke Microsoft 365-abonnementen beschikbaar zonder aanvullende Copilot add-on. Uw team kan er dus vaak morgen mee aan de slag. Toegang tot werkgegevens en bepaalde agents kan wel een Microsoft 365 Copilot-licentie of Copilot Credits vragen.
- Microsoft 365 Copilot. De betaalde licentie brengt Copilot in de applicaties zelf, in het Word-document dat openstaat, in de Excel-sheet, in de Teams-vergadering, en opent de deur naar uw eigen bestanden, mail en agenda.
- Copilot Studio. Nodig zodra u verder wilt dan meepraten met een assistent en zelf agents wilt bouwen op uw eigen kennisbronnen, met eigen instructies en eigen afspraken over wie wat mag.
- ChatGPT, Claude en Gemini. Eigen abonnementen, los van Microsoft. Alle drie kennen een zakelijke variant waarin gesprekken niet gebruikt worden om modellen te trainen. Dat onderscheid is voor de meeste organisaties belangrijker dan het verschil in functies.
Wat kunt u zonder betaalde AI-licentie?
Meer dan de meeste organisaties denken, en dat is bewust waar wij het gesprek beginnen. Wie met Copilot Chat werkt kan stukken schrijven en herschrijven, samenvatten, vertalen, brainstormen en zich voorbereiden op gesprekken, allemaal zonder dat er een licentie bij komt. Wat ontbreekt is het koppelen aan uw eigen documenten en agenda, en dat is precies het moment waarop de betaalde stap zichzelf gaat verdienen of juist niet. Welke functies er precies wel en niet in de gratis variant zitten, staat op een rij in het artikel Copilot Chat: wat krijgt u gratis en wat niet?
Onze Copilot Chat training is daar op gebouwd: uw team leert AI benutten met wat er al is, inclusief wat u er veilig wel en niet in zet. Zit die licentie er wel, dan gaat de Microsoft 365 Copilot training verder waar dat ophoudt. Wilt u eigen agents bouwen op uw eigen kennisbronnen, dan is dat het terrein van de Copilot Studio training, en voor organisaties die de bouw liever uitbesteden of samen doen, bestaat de dienst Copilot Studio agents bouwen. Wat er tussen een idee en een werkende agent zit, inclusief de tarieven per handeling, staat uitgewerkt in Copilot Studio: van idee naar werkende agent.
Waarom AI-uitrol zo vaak stilvalt
Licenties uitdelen is geen adoptie. In vrijwel elke organisatie waar wij binnenkomen is de tool er al maanden en gebruikt een kwart van de mensen hem serieus. Vier oorzaken komen steeds terug, en geen daarvan is technisch.
- Niemand weet waarvóór. "Ga AI gebruiken" is geen opdracht. Zonder concrete taken uit het eigen werk blijft het bij wat losse experimenten die na twee weken doodbloeden.
- De eerste poging stelde teleur. Een vage vraag levert een vaag antwoord op, en die ervaring blijft hangen. Wie nooit geleerd heeft hoe je context, rol en gewenste vorm meegeeft, concludeert al snel dat de tool tegenvalt.
- Onduidelijkheid over wat mag. Zonder heldere afspraken over persoonsgegevens, klantinformatie en vertrouwelijke stukken doen voorzichtige medewerkers niets en onvoorzichtige te veel. Beide zijn een probleem.
- Geen opvolging. Een losse trainingsdag zonder vervolgafspraken, zonder iemand die het aanjaagt en zonder zicht op wat het oplevert, verdwijnt in de waan van de dag.
De eerste twee oorzaken zijn een kwestie van vaardigheid: daar gaat de prompt engineering training over, en die werkt ongeacht welke tool u gebruikt. De laatste twee zijn organisatievraagstukken. Daarvoor is er de AI-adoptie training volgens een framework, die assessment, adoptie-KPI's, verandermanagement en governance in één samenhangend geheel zet, zodat u op elk moment weet waar u staat en wanneer de adoptie geslaagd is.
Wilt u eerst lezen hoe dit er in de praktijk uitziet, met cijfers uit recent onderzoek en een tijdlijn van negentig dagen, dan gaat het artikel waarom de uitrol van Copilot vastloopt daar uitgebreid op in. Speelt vooral die tweede oorzaak, dan zet het artikel over de vier bouwstenen van een goede Copilot-prompt uiteen waar een teleurstellend antwoord meestal vandaan komt.
Hetzelfde gereedschap, ander werk
Een controller, een HR-adviseur en een managementassistent gebruiken dezelfde Copilot voor volstrekt verschillende taken. Trainen op algemene voorbeelden kost daarom tijd die niemand terugverdient. Voor vier rollen hebben wij het programma daarom toegespitst op het werk dat er echt ligt.
Vergaderingen voorbereiden en terugkijken, rapportages doorgronden, besluitvorming onderbouwen.
Agenda- en mailbeheer, notulen en actiepunten, correspondentie die in één keer goed is.
Vacatureteksten, gespreksvoorbereiding en beleidsstukken, met oog voor wat er niet in een prompt thuishoort.
Analyses in Excel, toelichtingen bij cijfers en terugkerende rapportages sneller rond.
Werkt uw team met een andere rol of een eigen vakgebied? Elke training is incompany en wordt op uw werkprocessen afgestemd; de rolvarianten zijn alleen de vier waar wij de vraag het vaakst voor kregen. Voor teams die er samen mee aan de slag gaan is er ook de ingang AI voor teams en afdelingen.
Van vraag tot resultaat
Elke training wordt afgestemd op uw organisatie, uw werkprocessen en het niveau van uw team.
Scherpstellen
Wat speelt er echt? Via intake en observatie brengen wij uw werkelijkheid in kaart.
Ontwerpen
Materialen en werkvormen afgestemd op uw team, uw hulpmiddelen en uw dagelijkse werk.
Oefenen
Doen, niet alleen aanhoren. Cases uit uw eigen praktijk, direct toepasbaar.
Verankeren
Commitments en opvolging zodat het geleerde ook na de trainingsdag beklijft.
Niet zeker welke training bij u past?
Wij helpen u kiezen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek en wij stellen binnen twee werkdagen een voorstel op maat samen.